Hubungan yang efektif mengandung banyak arti. Biasanya ,organisasi akan menentukanapa yang dimaksud dengan hubungan yang efektiftersebut.Namun, pada prinsipnya, hubungan yang efektif berkaitan dengan manajemen, kepemimpinan, dan bagaimana mengelola karyawan. Tugas manajer bukanlah mengelola tugas, namun mengelola orang yang melaksanakan tugas itu sendiri. Jik…
Presentasi semakin mendapat tempat yang istimewa: makin banyak orang dituntut untuk mempresentasikan ide-ide mereka, informasi, dan sebagainya pada audiens yang juga semakin meluas. Karena itu, tuntutan agar presenter mem• produksi presentasi-presentasi yang lebih efketifjuga semakin meningkat. Banyak karyawan, yang terlihat tetapi tidak pemah ter…
Meskipun tidak selalu berbentuk kasus, aktivitas, pengalaman, atau program-program praktis sudah menjadi bagian terbesar dari program pelatihan saat ini. Hal ini mernberikan kesempatan kepada para pembelajar untuk berubah dari peserta pasif menjadi peserta aktif, yang terlibat secara langsung dalam proses pembelajaran. Hal ini membe…
Alat-alat adalah benda mati, yang hasilnya tergantung pada manusia di balik alat itu sebagai pengguna. Bagaimana memaksimalkan alat bantu dalam pendidikan dan latihan, buku ini mengupasnya tuntas langkah demi langkah, hingga menunjukkan bagaimana cara menggunakannya dan apa efeknya..
Perencanaan dalam melakukan pelatihan dan pengembangan adalah hal yang sama penting dengan bentuk-bentuk layanan, tugas atau tindakan lainnya. Sejumlah kasus menunjukkan bahwa .pelatihan yang dilakukan dengan sedikit atau tanpa perencanaan akan berlalu dengan sedikit atau bahkan tanpa ada pembelajaran; menjadi program pelatihan yang mem• bingungkan bagi pela…