Selaku para manajer dan supervisor kita secara terus-menerus ditantang oleh tuntutan perubahan teknologi yang cepat dan perubahan dalam bisnis. Kepemimpinan mempunyai arti penting dalam menangani perubahan-perubahan tersebut dengan sukses, dalam mengatasi pengelolaan dan pengembangan staf dan untuk melakukan yang terbaik dalam kondisi-kondisiā¦